CERTIFIEDFIRST®

Únete a nuestra red de talleres expertos de carrocería y pintura

CERTIFIEDFIRST^® es una red de los mejores talleres independientes seleccionados por PPG por sus altos estándares y su capacidad para ofrecer a los clientes un servicio y reparaciones de primer nivel.

La red se creó en Norteamérica en el año 2000 y llegó a Europa en 2003.

¿Por qué unirse a la red CertifiedFirst?

El programa CertifiedFirst ofrece a sus talleres miembros una gama de servicios que incluye actividades de desarrollo de negocio y consultoría, además de formación técnica y de gestión. Esto hace que la red sea ideal para propietarios de talleres de carrocería y pintura con perfil emprendedor que quieren crecer y desarrollar su negocio con el respaldo de un líder del sector.

Ser un taller CertifiedFirst es ser un taller:

+Acompañado
+Formado
+Reconocido

Porque sabemos que no puedes perder el tiempo, haremos que tu paso por el taller sea lo más breve posible

CertifiedFirst: un programa para el éxito

Los talleres de la red CertifiedFirst se benefician de actividades y formación diseñadas para apoyar el crecimiento continuo y mejorar el rendimiento.

Actividades principales

Auditoría técnica y plan de acción

Ofrecemos un diagnóstico técnico de la operativa actual del taller que ayuda a identificar áreas con potencial de mejora. A continuación, los propietarios y jefes de taller reciben un plan de acción personalizado y cuentan con el apoyo de los técnicos de PPG para implementar los cambios recomendados.

Informe comparativo

Al recopilar datos del taller, elaboramos un informe económico que analiza el rendimiento del negocio y ofrece proyecciones de mejora mediante la comparación con talleres similares. Tras el análisis de este informe por parte de los consultores de PPG, los CertifiedFirst talleres reciben un plan de acción detallado centrado en aumentar el rendimiento global del negocio.

Garantía de por vida sobre la pintura

Como parte de la red CertifiedFirst, los talleres de carrocería y pintura tienen la oportunidad de obtener la certificación y estar autorizados para ofrecer la garantía PPG de rendimiento de la pintura de por vida.

Formación

Un programa de formación integral para propietarios de talleres de carrocería y pintura, asesores, tasadores y pintores. Se ofrece formación de gestión y técnica para todos los niveles del taller.

Satisfacción del cliente

Una encuesta de satisfacción del cliente ayuda a los talleres de carrocería y pintura a conocer el nivel actual de satisfacción de sus clientes y, además, ofrece sugerencias útiles sobre fortalezas y áreas de mejora.

Presentaciones corporativas

Apoyamos a los talleres de carrocería y pintura en la creación de presentaciones corporativas para atraer nuevos clientes de flotas y dar respuesta a cualquier solicitud de flotas o de aseguradoras.