CERTIFIEDFIRST®

Alătură-te rețelei noastre de ateliere de tinichigerie și vopsitorie de top

CERTIFIEDFIRST^® este o rețea a celor mai bune ateliere independente de tinichigerie și vopsitorie, selectate de PPG pentru standardele ridicate și capacitatea de a oferi clienților servicii și reparații la cel mai înalt nivel.

Rețeaua a fost înființată în America de Nord în 2000 și a ajuns în Europa în 2003.

De ce să te alături rețelei CertifiedFirst?

Programul CertifiedFirst oferă atelierelor membre o gamă de servicii, inclusiv activități de dezvoltare a afacerii și consultanță, precum și training tehnic și de management. Acest lucru face ca rețeaua să fie ideală pentru proprietarii de ateliere antreprenoriali, care doresc să își extindă și să își dezvolte afacerea cu sprijinul unui lider al industriei.

CertifiedFirst: Un program pentru succes

Atelierele din rețeaua CertifiedFirst beneficiază de activități și traininguri concepute pentru a susține dezvoltarea continuă și creșterea performanței.

Activități principale

Audit tehnic și plan de acțiune

Oferim o radiografie tehnică a operațiunilor curente ale afacerii, care ajută la identificarea zonelor cu potențial de îmbunătățire. Proprietarii și managerii atelierelor primesc apoi un plan de acțiune personalizat și sunt sprijiniți de tehnicienii PPG pentru implementarea schimbărilor recomandate.

Raport de benchmarking

Prin colectarea datelor din ateliere, generăm un raport economic care analizează performanța afacerii și oferă proiecții de îmbunătățire prin benchmarking cu ateliere similare. După analizarea acestui raport de către consultanții PPG, CertifiedFirst bodyshops primesc un plan de acțiune detaliat, axat pe creșterea performanței generale a afacerii.

Garanție pe viață pentru vopsea

Ca parte a rețelei CertifiedFirst, atelierele au oportunitatea să obțină certificarea și să fie autorizate să ofere garanția PPG de performanță a vopselei, pe viață.

Instruire

Un program de instruire cuprinzător pentru proprietarii de ateliere, consilieri, devizatori și vopsitori. Se oferă instruire managerială și tehnică pentru toate nivelurile din atelier.

Satisfacția clienților

Un sondaj de satisfacție a clienților ajută atelierele de tinichigerie și vopsitorie auto să înțeleagă nivelul actual al satisfacției clienților și oferă sugestii utile privind punctele forte și zonele cu potențial de îmbunătățire.

Prezentări corporative

Sprijinim atelierele de tinichigerie și vopsitorie auto în crearea de prezentări corporative, pentru a atrage noi clienți de flotă și pentru a îndeplini orice cerințe ale flotelor sau ale asigurătorilor.