CERTIFIEDFIRST®

CertifiedFirst logo over a background of road networks

Uzman Boya ve Kaporta Atölyeleri Ağımıza Katılın

CERTIFIEDFIRST®, PPG tarafından yüksek standartları ve müşterilere sınıfının en iyisi hizmet ve onarım sunma yetkinlikleri nedeniyle seçilen en iyi bağımsız kaporta ve boya atölyelerinden oluşan bir ağdır.

Ağ 2000 yılında Kuzey Amerika'da kuruldu ve 2003'te Avrupa'ya geldi.

CertifiedFirst ağına neden katılmalısınız?

CertifiedFirst programı, üye atölyelerine iş geliştirme ve danışmanlık faaliyetlerinin yanı sıra teknik ve yönetsel eğitimler dahil olmak üzere çeşitli hizmetler sunar. Bu da ağı, işlerini bir sektör liderinin desteğiyle büyütmek ve geliştirmek isteyen girişimci kaporta ve boya atölyesi sahipleri için ideal hâle getirir.

CertifiedFirst: Başarı için Bir Program

CertifiedFirst ağındaki kaporta ve boya atölyeleri, sürekli büyümeyi ve performans artışını desteklemek üzere tasarlanmış faaliyet ve eğitimlerden yararlanır.

Main Activities

Teknik Denetim ve Aksiyon Planı

Mevcut işletme süreçlerine yönelik teknik bir durum değerlendirmesi sunuyoruz; bu değerlendirme, iyileştirme potansiyeli taşıyan alanların tespitine yardımcı olur. Ardından boyahane sahipleri ve yöneticilerine kişiselleştirilmiş bir aksiyon planı verilir ve önerilen değişikliklerin uygulanması PPG teknisyenleri tarafından desteklenir.

Kıyaslama Raporu

Boyahane verilerini toplayarak, iş performansını analiz eden ve benzer boyahanelerle kıyaslama yaparak iyileştirme öngörüleri sunan bir ekonomik rapor oluşturuyoruz. Bu rapor PPG danışmanları tarafından analiz edildikten sonra, CertifiedFirst boyahaneleri genel iş performansını artırmaya odaklanan ayrıntılı bir aksiyon planı alır.

Boyada Ömür Boyu Garanti

CertifiedFirst ağının bir parçası olarak, boyahaneler sertifikasyon elde etme ve PPG boyada ömür boyu performans garantisini sunma yetkisi kazanma fırsatına sahiptir.

Eğitim

Boyahane sahipleri, servis danışmanları, eksperler ve boyacılar için kapsamlı bir eğitim programı. Boyahanedeki tüm seviyeler için yönetsel ve teknik eğitim sunulur.

Müşteri Memnuniyeti

Bir müşteri memnuniyeti anketi, kaporta ve boya atölyelerinin mevcut müşteri memnuniyeti seviyesini anlamasına yardımcı olur; ayrıca güçlü yönlere ve geliştirmeye açık alanlara dair faydalı öneriler sunar.

Kurumsal Sunumlar

Yeni filo müşterileri kazanmak ve filo ya da sigorta taleplerini karşılamak için kaporta ve boya atölyelerinin kurumsal sunumlar hazırlamasına destek veriyoruz.