CERTIFIEDFIRST®

Dołącz do naszej sieci profesjonalnych warsztatów blacharsko-lakierniczych

CERTIFIEDFIRST^® to sieć najlepszych niezależnych warsztatów blacharsko-lakierniczych wybranych przez PPG za wysokie standardy oraz zdolność do zapewniania klientom usług i napraw na najwyższym poziomie.

Sieć została założona w Ameryce Północnej w 2000 r., a w Europie pojawiła się w 2003 r.

Dlaczego warto dołączyć do sieci CertifiedFirst?

Program CertifiedFirst oferuje warsztatom członkowskim szeroki zakres usług, w tym działania rozwojowe i doradcze, a także szkolenia techniczne i menedżerskie. Dzięki temu sieć jest idealna dla przedsiębiorczych właścicieli warsztatów blacharsko-lakierniczych, którzy chcą rozwijać swoje firmy z pomocą lidera branży.

CertifiedFirst: Program na sukces

Warsztaty w sieci CertifiedFirst korzystają z działań i szkoleń zaprojektowanych tak, aby wspierać stały rozwój i poprawę wyników.

Główne działania

Audyt techniczny i plan działań

Przeprowadzamy techniczny przegląd aktualnych procesów w warsztacie, który pomaga zidentyfikować obszary z potencjałem do poprawy. Właściciele i kierownicy warsztatów otrzymują spersonalizowany plan działań, a wdrożenie rekomendowanych zmian wspierają technicy PPG.

Raport benchmarkowy

Na podstawie zebranych danych z warsztatu przygotowujemy raport ekonomiczny, który analizuje wyniki działalności i poprzez porównanie z podobnymi warsztatami przedstawia prognozy poprawy. Po analizie tego raportu przez konsultantów PPG CertifiedFirst warsztaty otrzymują szczegółowy plan działań skoncentrowany na zwiększeniu ogólnych wyników biznesowych.

Dożywotnia gwarancja na lakier

Jako część sieci CertifiedFirst, warsztaty mają możliwość uzyskania certyfikacji i uprawnienia do oferowania dożywotniej gwarancji na trwałość powłoki lakierniczej PPG.

Szkolenia

Kompleksowy program szkoleń dla właścicieli warsztatów, doradców, kosztorysantów i lakierników. Szkolenia menedżerskie i techniczne oferujemy na wszystkich poziomach w warsztacie.

Satysfakcja klientów

Ankieta satysfakcji klientów pomaga warsztatom blacharsko-lakierniczym zrozumieć aktualny poziom zadowolenia klientów oraz dostarcza cennych wskazówek dotyczących mocnych stron i potencjalnych obszarów do poprawy.

Prezentacje firmowe

Wspieramy warsztaty blacharsko-lakiernicze w tworzeniu prezentacji firmowych, aby pozyskiwać nowych klientów flotowych oraz spełniać wszelkie wymagania flotowe i ubezpieczeniowe.