CERTIFIEDFIRST®

Junte-se à nossa rede de oficinas especialistas em funilaria e pintura

CERTIFIEDFIRST^® é uma rede das melhores oficinas independentes de funilaria e pintura selecionadas pela PPG por seus altos padrões e pela capacidade de oferecer aos clientes serviços e reparos de excelência.

A rede foi criada na América do Norte em 2000 e chegou à Europa em 2003.

Por que entrar para a rede CertifiedFirst?

O programa CertifiedFirst oferece uma gama de serviços às oficinas membros, incluindo atividades de desenvolvimento de negócios e consultoria, além de treinamentos técnicos e gerenciais. Isso torna a rede ideal para donos de oficinas de funilaria e pintura com perfil empreendedor, que desejam expandir e desenvolver seus negócios com o apoio de um líder do setor.

CertifiedFirst: um programa para o sucesso

As oficinas da rede CertifiedFirst se beneficiam de ações e treinamentos desenvolvidos para apoiar o crescimento contínuo e elevar a performance.

Main Activities

Auditoria Técnica e Plano de Ação

Fornecemos um diagnóstico técnico da operação atual da oficina, ajudando a identificar áreas com potencial de melhoria. Proprietários e gestores de funilaria e pintura recebem então um plano de ação personalizado e contam com o suporte de técnicos da PPG para implementar as mudanças recomendadas.

Relatório de Benchmarking

Coletando dados da oficina, geramos um relatório econômico que analisa o desempenho do negócio e apresenta projeções de melhoria por meio de benchmarking com oficinas semelhantes. Após a análise desse relatório pelos consultores da PPG, CertifiedFirst oficinas recebem um plano de ação detalhado focado em aumentar o desempenho geral do negócio.

Garantia Vitalícia da Pintura

Como parte da rede CertifiedFirst, as oficinas de funilaria e pintura têm a oportunidade de obter certificação e se tornar autorizadas a oferecer a Garantia Vitalícia de Desempenho da Pintura PPG.

Treinamento

Um programa de treinamento completo para proprietários de oficinas, consultores, orçamentistas e pintores. São oferecidos treinamentos gerenciais e técnicos em todos os níveis da oficina.

Satisfação do Cliente

Uma pesquisa de satisfação de clientes ajuda as oficinas de funilaria e pintura a entender o nível atual de satisfação dos clientes, além de trazer sugestões úteis sobre pontos fortes e oportunidades de melhoria.

Apresentações Corporativas

Apoiamos as oficinas de funilaria e pintura na criação de apresentações corporativas para atrair novos clientes de frotas e atender a quaisquer solicitações de frotas ou seguradoras.